在电子游戏的语境下,所谓“差评轰炸”(review-bombing),指的是玩家由于对某款游戏感到不满,在短时间内针对游戏发布大量差评,并且很多时候属于非理性的群体行为。近些年来,Steam商店的许多知名游戏都曾遭遇差评轰炸,例如《彩虹六号:围攻》、《CS:GO》等。

除了Steam商店之外,也有玩家喜欢到游戏、电影、音乐软件综合评分网站Metacritic对游戏发布差评。前不久,英国综合性日报《卫报》网络版就采访了这样一位玩家,请他聊了聊对这个话题的看法。

25岁的加拿大学生迈克尔(Michael,化名)曾经是一名石油和天然气工人,平时爱玩游戏,在去年,他也是在Metacritic针对《辐射76》进行差评轰炸的玩家之一。

“老实说,如果这款游戏的名称里没有‘辐射’两个字,没人愿意为它掏60美元。某些玩家之所以愿意玩,只是因为它跟《辐射》系列以及Bethesda有些联系。但你们这么做相当于支持烂游戏,应该为自己感到羞耻。你们让电子游戏行业堕落到了如今这般田地。”迈克尔在对《辐射76》发表的评论中写道。

如果查询迈克尔在Metacritic网站撰写的评论历史,你会发现其中绝大部分都是差评。正是由于受到差评轰炸的影响,《辐射76》在Metacritic的媒体平均评分和用户平均评分相差甚远:专业平均分数为53(满分100),用户平均评分却只有2.5分(满分10分)。迈克尔和另外5037名用户都给它打了零分。

迈克尔认为零分差评表达了一种态度——玩家们希望告诉游戏的开发商和发行商:“这不能被接受。”

“我通常不会发表评论,除非我真的不喜欢某款产品。”迈克尔说,“我也很少发表好评,除非某款产品真的给我留下了深刻印象。如果你去问给游戏打零分的所有其他人,他们很可能也会这么回答。他们希望让自己的声音被听到,试图告诉那些公司,产品真的太烂了。”

“有人也许会说,‘如果你不喜欢某个产品,那就不要谈论它。’但这相当于纵容那些公司继续制作质量越来越差的产品。”

对于《辐射76》,迈克尔觉得开发商为了赚钱,在设计游戏时做出了太多让玩家不满的决定。“许多年前,当一家开发商和发行商推出一款电子游戏时,他们似乎总是有很多新想法。娱乐是游戏行业的本质,那时候的游戏是有灵魂的。”他说,“但时至今日,做游戏变得更像一门生意。开发商甚至会发布半成品,然后又承诺会努力将游戏打磨得更好,目的是安抚玩家。”

一个有趣的问题是:差评轰炸究竟有用吗?如果“键盘侠”们对一部已经上映的电影发布差评,制作方无法再做任何补救,不过在游戏行业,玩家差评有时会迫使开发商给游戏打补丁或者发布重大更新,在一定程度上挽回口碑。

迈克尔认为,零分差评能够影响到游戏开发商的决策。

“《辐射76》不能算一款零分游戏。”迈克尔说,“但除此之外,你还有其他办法让自己的声音被听到吗?Metacritic和Steam是两个完美平台,任何人都可以自由发表看法。”

“我之之所以经常给游戏打零分,另一个原因是我不想看到人们浪费钱。通过零分差评,我想告诉人们就算你喜欢这个系列,喜欢某种游戏风格,也别购买它。不值得。”