游戏内购诱导消费 苹果谷歌等应用商店遭调查

根据《华尔街日报》（The Wall Street Journal）的报道，意大利反垄断与竞争管理局（Antitrust and Competition Authority）在当地时间上周五表示，它还将对法国的移动开发商智乐软件（Gmaeloft）展开调查，智乐软件在应用商店中拥有无数款采用“免费增值模式”的游戏应用。

当然，这些游戏只是免费供玩家下载和安装，在玩家安装使用之后，就会继续鼓励他们付费解锁游戏中的附加内容——比如新的关卡、技能、以及像如今声名狼藉的红果（Smurfberry）这样的游戏货币等等。

游戏《蓝精灵的村庄》（Smurfs’ Village）中的游戏货币红果

在最近发布的一份声明中，意大利的管理机构写道：

消费者被诱导地认为这些游戏是完全免费提供的，而实际情况却与此相反，因此他们无法提前知道玩这些游戏的真正的消费成本是多少。并且这些游戏也没有提供相关信息让消费之知道应当如何在应用中拒绝及限制消费。

迫于美国联邦贸易委员会（FTC）的一项裁决，苹果公司不久前不得不对其应用商店中的应用内消费的设置进行“调整”。一个长达十五分钟的“无密码消费窗口”让用户——多数情况下都是儿童——在输入一次秘密之后，可以于接下来的十五分钟的时间内，在iOS应用中随意进行应用内消费而无需再次输入密码。

苹果公司为此不得不在iOS7.1的更新中增加了对十五分钟免密码消费窗口的用户提醒，并且在今年三月份的时候，对那些遭遇了未授权应用内消费的用户账户进行了退款补偿。

然而，对意大利反垄断与竞争管理局来说，这样的“改正”举措似乎还远远不够。这间管理机构希望能在今年年底之前完成对苹果、谷歌、亚马逊、以及智乐软件的调查。