9月18日，2014TFC全球移动游戏开发者大会暨游戏交易会于广州圆满落幕。会后，主会场和分论坛嘉宾演讲PPT逐步开放下载。
今日，DataEye分论坛上由娱梦游戏运营总监吴旸带来的演讲《精细化运营》PPT公开，专门针对精细化运营的详细解析。
TFC大会专题：http://www.sfw.cn/tfcexpo2014
DataEye精细运营分论坛：http://www.sfw.cn/searchs?id=47
DataEye分论坛吴旸完整PPT下载请点击：http://www.izhike.cn/subject/1207652453
WHY：手游“三多” 渠道分化
吴旸认为，做精细化运营主要有两个方面的原因：手游行业整体情况和渠道资源情况。今年手游行业的呈现是自研多、发行多、海外多的三多情况。而在渠道方面，他把渠道分为大渠道和小渠道分别解析。
大渠道特点是自身流量大，但是向手游的导入困难;小渠道流量小，但导量稳定。他还提出，“大渠道养用户，小渠道看收入”。
HOW：如何让产品用户步调统一
吴旸认为，精细化应该从两个方向着手：产品和用户。
产品立项后，需要考虑这个时间节点需要什么产品、有什么样的资源、需要做成什么样的产品、决定如何运营。迭代留住用户是最关键的，应把握好前5分钟、新手引导、商业化、丰富化。商业化方面，需考虑是否实。另外，整个游戏不光是活动需要丰富化，而且要根据整个用户的市场，分析用户的玩法和体验有什么不同。营收不单从单点突破，从留存到付费，到持续付费，再到最后才得出LTV。
用户方面，应考虑用户结构、结构研究、行为分析。他用80后和90后的案例来说明对用户的精细化运营，可以分别看到他们是什么态度。
渠道方面，分为年龄差异和偏好差异。在所有的媒体和渠道中，动作类的游戏占比最高，也最受欢迎。而用户的流失原因有很多方面，他着重提到游戏广告与内容不一致和重复行为所引起的疲劳性这两点。
GOAL：四大核心落地精细化
为了达到精细化目的的实现，吴旸提出应注意：数据、社群、市场、活动这四个核心内容。数据上除了从游戏生命周期的角度去观察数据意外，还需要结合游戏进程阶段分析，包括等级分布、新手引导埋点、时间、等级、任务、行为。在社群方面则需要从中获取玩家的一手信息，重现玩家的应用场景，挖掘玩家要求背后的需求，与玩家建立良好现实生活的软性关系与互动。从以上两个方面结合，从而中和评定版本迭代。市场方面，吴旸建议从媒介、搜索、关联入手，提高市场占有率。活动方面有三个情况，快速迭代与验证、技术上难以快速解决的问题，可以先用活动替代，快速平衡资源的产出和消耗;提高付费率，提高收费内资源与循环送福利，促使用户买单;提高留存。
通过以上三个板块，吴旸完整梳理了精细化运营的概念。最后，他总结：“运比营重要，背着KPI的运营都不是好运营。”
