与中国市场一样,巴西、俄罗斯和印度也是正处于高速发展中的新兴游戏市场。如何在这些新兴市场淘金?独立游戏工作室Moonfrog Labs联合创始人奥利弗·琼斯(Oliver Jones)近日撰写标题为《在新兴市场成功三大步骤》的文章,分享了他的经验之谈。琼斯是一名威尔士人,但在印度创立Moonfrog,而其工作室游戏《Teen Patti Gold》目前在印度iOS和Android平台稳居畅销榜前十。以下是原文主要内容编译。
智能手机是有史以来对游戏影响最大的科技创新。与信息技术、手机和互联网不同,智能手机能够一步到位地将游戏传递到人们手中。但开发者应当怎样做,才能为新的游戏用户提供服务?我们需要翻越三座大山。
步骤1:了解金钻四国玩家的特点。
游戏开发商要想在新兴市场取得成功,必须熟悉“金钻四国玩家”。我认为金钻四国玩家具有以下特点。
移动优先
由于经济、政治风侯等原因,绝大多数金钻四国玩家从未接触过游戏主机。这也就意味着,超过5亿潜在玩家对高端、复杂的游戏并没有多少体验。
随着科技进步,产品越来越廉价,金钻四国玩家通过他们购买的智能手机,首次探索游戏的乐趣。因此,很多金钻四国玩家的游戏生涯是从移动平台开始的。
二线城市玩家多
今年,相当比例的新智能手机在“2级”城市售出。这些城市或许都算不上大都市,但人口数量占金钻四国总人口的比例超过80%。这些城市的住户过去接触西方媒体不多,但正在变得越来越全球化。
学生、打工仔和临时工
金钻四国玩家的年龄跨度很大。我个人认为,这些玩家的出生年介于1980-2000年之间。他们要么在上学,要么刚刚步入职场,年收入介于0-5000美元之间(不同国家的玩家收入不一样)。
对于游戏类型、游戏系统的定义,新兴市场玩家往往不会有多少先入为主的概念。举个例子,经验值和回合制战斗等基本概念,当前仍处于一个逐渐被更多玩家认知的阶段。对游戏设计师来说,如此现状既是机遇,也带来了挑战。
今年早些时候,我对印度苏特拉市的30个移动游戏玩家进行调研,询问他们喜欢哪些类型的游戏。以下是受访者给出的答案。

不出我的意料,在所有参与调研的玩家中,很少有人熟悉游戏如何分类,且所有人在谈到自己最喜欢的游戏时,给出的答案都是移动游戏。
步骤2:避免呆板的换皮,以及西方惯性思维
出于迎合金钻四国玩家需求之目的,西方开发者往往喜欢套用某款在本土市场取得成功的游戏,并在其中添加与当地民族或文化相关的背景或主题。此举背后的逻辑是,俄罗斯、印度或巴西玩家会更喜欢(外观上)自己所熟悉的游戏内容。
但这种换皮是愚蠢的。因为金钻四国玩家渴望获得与西方国家一样的游戏体验——印度玩家对驾驶自动人力车,挥舞国旗在孟买街道狂奔,并沿路躲避家畜没啥兴趣;他们更希望在迈阿密驾驶法拉利。这是全球化趋势之必然。
不相信?试问自己下面这几个问题:
法国人会不会更喜欢含法式面包的《糖果粉碎传奇》?
如果愤怒的小鸟变成秃头鹰,美国玩家会不会更中意?
以印度贫民窟为叙事背景的电影《贫民窟的百万富翁》在印度很受欢迎吗?
惯性思维
如果你不曾去一个国家,长期形成的刻板印象,很有可能令你误解她。体现在游戏中,这种误解将有可能令你的设计毫无吸引力,甚至于冒犯玩家。
吊诡的是,不但外国公司在对游戏内容进行本地化时容易被刻板印象误导,某些本土开发商也犯这样的错误。当然拉,如果有人让我为英国玩家设计一款游戏,我也有可能想当然地将斗牛犬或英式早餐视为不错的游戏主题。
发挥创意
在对游戏内容进行本地化时,充满创意的设计师会较多地考虑目标市场的语言、历史和文化,提升游戏本地化效果。举例来说,作为游戏角色,一名宝莱坞英雄或者巴西足球明星很有可能让玩家产生情感共鸣,收获奇效。
步骤3:深入民间
了解用户,有技巧地为他们设计游戏有助于你获得成功,但只有当你真正与用户打成一片,才可确保成功万无一失。
这个步骤将让你与玩家关系更亲密。你也许已经阅读了所有的指标、报告和评论,但如何真正了解玩家的感受?如果你无法理解玩家,迎合玩家需求,他们终将离开。某种意义而言,当玩家沉迷于某款游戏,设计师将与他们“约会”。
在游戏即服务(GaaS)时代,游戏设计师与玩家的沟通渠道很多。由于语言障碍,在金钻四国市场,设计师与玩家的某些沟通渠道不可行,但这堵墙最终会被掀翻。你需要勇气——或许还有一张飞机票。设计师需要走进玩家的家庭、社区和社区,与玩家交流。就我个人而言,我使用了一种叫做“观点分析”(PoVA)的技术:与玩家见面,将摄像头绑在他们的头上,然后观察他们的真实游戏体验。

PoVA可以帮助设计师发现数据无法揭示的问题
社会背景
要想与玩家建立亲密关系,你还需要研究目标市场的社会、文化和经济环境。这听上去显得有些学术,但对游戏设计师,很有实用价值。
社会层面
你在设计游戏时是否需要小心谨慎?
玩家在哪些场所玩游戏?
玩家更愿意独自抑或结伴玩儿游戏?
玩家怎样在线交流?
文化层面
玩家对游戏的基本态度如何?
季节与体育和游戏的关联性怎样?
是否存在以节日或仪式为特色的游戏?
经济层面
是否存在游戏货币二级市场?
如果有,这些市场如何运作?
