“一旦虚拟现实技术摆脱‘怪异’的声誉后,它将变得像拿起智能手机那样自然。”这是在今年的CES大会CNET“Next Big Thing Supersession”上专家们达成的共识。近大半年,虚拟现实技术大面积渗透进游戏行业,无论是走PC驱动的Oculus Rift 和Project Morpheus,还是基于智能手机开发的Google Cardboard 和 Gear VR都试图找到颠覆传统游戏体验的机会,但事实上真正的虚拟现实技术远比我们所了解到的有更大的想象空间,并且它正朝着其他产业扩散。
咋们看看万豪的案例,可能会给我们的传统企业带来一些启示。2013年万豪酒店启动“Travel Brilliantly”项目,14年联合英国制作视觉特效的公司Framestore推出了虚拟现实旅游外设Teleporter。Teleporter,类似于一个电话亭的造型,集成了很多4D元素:通过地板上的空气泵制造落地的感觉;墙面和天花板分别安装喷雾和加热鼓风机。打开时,即可感觉到海风拂面,看到雾霭弥漫,水天一色的美景。

万豪酒店

Teleporter
万豪,全球首屈一指的酒店管理公司,遍布全球 74个国家和地区的超过4,000 家酒店和21 个品牌,可见身价不菲,土豪是有钱任性?这需要从被圣上万豪宠幸的妃子Framestore说起。Framestore是个很有手段的“技士”,力量不可小觑。2014年初其基于《权力的游戏》开发了一款Ascend the Wall虚拟现实游戏,并且为很多票房大卖的主儿制作了特效,如《阿凡达》、《黑暗骑士》、《哈利·波特》系列、《地心引力》等等。凭借Teleporter平步青云,迅速上位。相对的,以“全球首家虚拟现实旅游”冠名的万豪也是无上荣耀,高大上的形象在人们心中立马树立起来。
然而,如果把万豪只放在执着于科技时尚的形象,显然太浅薄了。圣上的英明在于它想打造一个一流的社交帝国,创造一个“吸金”的高科技产品来吸引更多的年轻新贵。接着万豪与MIT移动体验实验室合作,规范旗舰店,在大堂设计中也是千计百谋。根据不完全统计其在半年内单酒店入住率提高约53.7%。这就是一个传统的酒店管理公司借助虚拟现实技术改变了传统的服务方式从而找到了新的盈利点的典型案子。
很多人也许会有这样的疑问:一个90s的体验,花了近90天,数百万的投资只是变了花样给酒店带来入住率,远远没有达到重构旅游业的地步啊?其实不然。透过万豪的案例,我们设想有100个,1000个万豪……他们都做同样的事儿,100家,1000家万豪……的旅客花上90s可以感受到“一种站在122米高的伦敦Tower 42 塔上的感觉。”同时,如果场景变换,这些不同的景色连起来估计可以绕地球三圈,真的可以足不出户了。目前,国内也有类虚拟现实旅游的项目,如Nibiru虚拟现实旅游,主要是基于名胜古迹做了3D效果,佩戴上虚拟现实头盔会有在看Imax的感觉,但远远未达到模糊实景与CGI(电脑图像界面)和视频的界限的效果,在与人们的主观感受的融合度即沉浸感上还有待提升。面对国内节日内一票难求,人满为患的现状,人们都抱怨缺少一种安全舒适走心儿的旅游方式。旅游在一个封闭的空间里实现,简简单单,方便快捷地就可以感受到阳光,空气,山川,河流等。此外,即使被破坏掉的历史遗迹可以被还原,这对于传统文化传承也有着举足轻重的意义。
虚拟现实旅游这种体验想想就觉得很酷,何况它已经存在了并随着科技的发展会实现得越来越好。这样我们可以不无理由地相信虚拟现实技术渗透进旅游业是可能将目前的市场解体,然后重构。毕竟一个新的事物能勾起一群人想要尝试的愿望,它必定会改变甚至取代人们之前的习惯。这就跟智能手机取代过去的功能机一样地顺理成章。
