“出海”是近年来的行业热词,但由于文化上的差异和市场环境的不同,海外扩展并非一帆风顺。而拥有独特文化的日本更是如此,但作为世界排名前列的游戏大市场,它又是我们不可忽视的存在。
如果想要进入某一市场,那就必须对当地的文化和市场环境有足够的了解。而最快了解的方法无疑是亲身体验和与人交流。6月6号游戏陀螺与多家媒体受Bilibili(简称B站)邀请前往日本交流体验,当然二次元也是我们讨论和观察的重点。本文为多天交流感受分享。
多天的日本体验感受:有序、独特、现代化
注:一些相关的日本介绍这里就不多做啰嗦,游戏陀螺将侧重感受方面。
中国与日本只有一海之隔,但两个国的文化却有着很大的不同。初到日本的第一感觉就是干净、有序。一切都显的都是那么的整洁,而在日本另一大特征就是排队,基本上干什么都要排。但一个比较深个人的感受,排队的人越多,东西也往往越好。

日本在城市空间利用上做到了更大的“优化”,车辆的体型上要比国内小很多、楼宇只保留很少的间距。日本的交通非常发达,特别是地铁方面,每个站点都会公布精准的到达时间,普通、环线、快、新干线等交叉分布。在日本地铁中,有三件中国难见的事经常发生:卡油(被摸)、跳车(卧轨)、给奶奶让座挨骂。


(日本的18禁文化)
日本的游戏公司多集中在东京,另在北海道、大阪等地也有一些分布。日本的工资水平要比国内高,一个毕业生最低也要10万日元起,多数平均可达20万日元(约1万人民币)。但很多东西却相对国内价格要低,中国人去日本多数都是“买、买、买”, 特别是药妆、电器、手办。
另外,日本的网络制式与中国移动的网络不同,如果手游要进军日本,这点一定要考虑。
日本的动漫文化:手办、女仆、宅与腐
对于动漫迷来说,在日本有几大圣地不能错过:
秋叶原(Akihabara,あきはばら):漫圣地,同时电器也比较多。不过现在的秋叶原更多是偏二、三次元的男性用户为主,像AKB48等偶像团队也在这里重点宣传。
池袋:偏腐女向,同时也被誉为“被人遗忘的购物天堂”
涩谷:腐女宅男的天堂,血拼在日本!
大阪的日本桥:淘手办的好地方
在几大动漫聚集地,卡片店、扭蛋机随处可见,当然还有最重要的女仆店也有少不了。无处不体现宅文化。

(扭蛋机)

(少年Jump的旗下动漫店,一些漫画原稿的复印件也被拿来出售)

(AKB48周边专营店)
到底什么才是二次元?远没有想象的那么简单
二次元对于很多人来说并不陌生,但大家却又很难说的清楚。这是因为中国的二次元与日本的二次元有很大的不同。在发源地的日本,二次元只有宅与腐两大分类。而在中国,二次元已经更加多元化,出现了2.5次元、半次元、2.8次元、次元墙等诸多分类。我们所说的二次元其实更多的应该是称为“泛二次元”。“泛二次元”包括国漫、民工漫(褒义词,形容作品的受众广泛,许多阶层、许多职业、许多年龄段的人群都是此类作品的观众,例如火影、海贼)、宅腐等。
目前国内做二次元产品的很多,但要做好并不容易。对于二次元用户市场,大家都在摸着。在这里游戏陀螺分享一些交流和观察心得。
二次元用户对很多游戏开发者来说有些神秘,一些大渠道也对二次元游戏持保留态度。首先我们要明白,二次元用户是一个细分领域,相比于其他细分来说,更加的垂直和独特,用户有自己特定的追求和用语。


(来自萌娘百度的对萌、宅、腐的一些解读)

(模型、手办店)
如何打动二次元游戏用户?燃点、痛点、还有梗
近年来,对二次元用户市场关注逐渐升温,越来越多的产品开始以二次元为目标用户。特别是一些二次元手游的出现。但由于“次元墙”的存在,真正能打动他们的产品并不多。

(15米高的进击的巨人,很受二次元用户的欢迎)
要抓住二次元用户,就必须戳他们的“痛点”。找到二次元用户的”梗“(切入点)。
二次元游戏推广是非常重要,而在玩的过程中,要让玩家发现自己喜欢的东西。二次元用户是以圈子形式分布,传统方式的触达并不是最理想。需要通过点来带动面,口碑传播对而二次元用户很有效。先选择特定的用户,在分众的群体中做导火索去引爆,特别是要将第一批玩家化作种子来推。在国内来说,B站是最大的二次元用户聚集地。
1、画面感。腐女用户喜欢什么样的画面感?宅男用户喜欢什么样的画面感?例如萌妹子,很多用户就喜欢后宫式的萌妹子。男孩子喜欢的二次元定义,现在的萌这个词已经对他们没有太大的感觉,妹妹后宫会好一点,可以通过这个点促发到这个角色,想看、要拥有、很喜欢;
2、“燃点”。二次元游戏火与不火,很多时候需要一个爆发,一个点燃。有时候是产品本身在点燃,比如说用户导入到一定程度,他们就自然而然的爆发了,像病毒一样爆发了并进行扩散。而有时候靠炒作,国服的PK吵架、无节操的运营,以及话题引导等。还有像日服舰娘的封杀事件,不方便去玩的时候,用户没有别的选择。
3、一个点,一个痛点。营销角度看,总会有那么一个点,是用户最喜欢的,绕不开的。只有找到这个点,用户才会去玩这个游戏。 例如首款日本代理、最美的手游等等。找到那么一个,一个用户的痛点。吸引用户的眼球,而在运营的时候,围绕这个痛点进行。
4、客服沟通。对于二次元用户来说,沟通很重要,客服的“二次元“化,让沟通没有国界感。
引导、爆发、抓特点用户,客服的力量等,当然还有很多,其中游戏内部的运营也很关键。
但归根到底,玩家在乎的是游戏的品质。
