现在什么最热?手游、H5游戏、O2O?当一个企业以跨界融合为己任,推出具有鲜明特色的服务,可以通过服务满足多个行业需求时,没有理由不被业内关注。上方网记者在ChinaJoy期间见到了北京海海科技有限公司VP弓晨并与其进行了探讨。
在谈到机会点时,他表示,“O2O企业重视线下流量,游戏CP也希望在线下有专人来根据应用场景来推广游戏,海海O2O游戏平台擅长做此类工作,因此一拍即合,”此外,在谈到竞争问题时,弓晨直言不讳,“地推会消耗非常大的费用,目前还没有企业与海海科技进行竞争,我们在零售业的经验以及独特的场景化游戏方案设计,可以让O2O企业与游戏CP各取所需。”
在专访过程中,弓晨非常健谈,但由于某些细节过于敏感专访的部分内容并没有刊登,期待与他的再次对话。

【以下为采访实录略有删节】
【记者】:为什么会推出海海游戏平台?
【弓晨】:我们看到线下有一个机会点,这个机会点就是等待时间,如何去解决用户等待,如果做好可能会是一个非常大的机会。之前在海底捞,去吃一次可能要等两个小时,完全不敢想象,等两小时时间全都浪费了。海海游戏的目标是如何让碎片化时间更有价值,游戏又是人类天性,用游戏来填充人们碎片化时间自然更加理所应当,海海游戏的出现令以往顾客等候时玩手游变成了面对面极具竞争式的互动游戏,无论从为商家提高客户粘度还是增强互动性以及为游戏带来新的流量等几方面来说,效果都非常好。
【记者】:海海游戏平台如何帮助商家提升销售业绩?
【弓晨】:海海游戏平台解决了四类问题。第一是解决了顾客等候时感觉无聊的问题,顾客在很多场景中,都在等待,例如餐饮排队等待还有其他场景也是如此。我们希望帮助顾客在等的过程中,得到一些乐趣,同时通过玩游戏还能得到一些优惠。
第二是我们帮助商家提高顾客粘度。商家希望顾客通过玩游戏的过程,忘记了时间,增加顾客粘度。可以在游戏中奖励玩家体验卷或优惠券,这样有一个好处,对于顾客来说,他会认为这是我游戏中获得的,他会再来参与游戏或带上亲朋好友来玩。
第三是我们会在场景中获取用户信息,帮助双方找寻高质量用户。而双方经过我们提供的资料和信息,可以更加精准地定位到某个群体。这对O2O或游戏CP来说非常有价值。
第四个则是我们可以解决O2O或传统电商的线下流量问题。例如传统的电商O2O,就是非常看重这个线下的流量,通过玩游戏,我们以奖品的方式带来一些人群和流量,游戏CP也同样看重线下流量,海海O2O游戏平台为他们提供优质的线下流量,不仅服务于游戏CP同样服务于O2O领域的商家。
【记者】:能否介绍一下,海海游戏半年取得的成绩?
【弓晨】:海海游戏是北京海海科技有限公司旗下企业,海海游戏在现在来看应该是ChinaJoy最年轻的参展商。公司成立于今年的1月1日成立。在今年四月海海游戏推出了一个比较大的版本,时至今日,海海游戏已在ChinaJoy上发布了3.0版本,并已经在餐饮、商场等一些线下场景推出了相关应用。此外我们地推团队已经到了已经在北京、上海、南京、武汉、有西安这五个城市成功落地,并在这些地方的餐饮行业,例如海底捞餐饮等待区进行了推广。在ChinaJoy以后,我们还会进入更多地方城市,进行现场的游戏线下推荐。例如广州、深圳、杭州、天津、合肥等。
【记者】:海海的营收是来自于哪里?
【弓晨】:现在在这个阶段我们倒没有去考虑营收点,因为毕竟互联网新兴产业例如O2O还尚在用户培育期,也就是积累用户期。我们也同样更加重视用户,如何让用户满意,把用户基数做上去。我们首要的工作是研究出更多场景的游戏模式。至于营收,我认为有了用户,无论从O2O后者游戏CP方都有办法让我们活下去。
【记者】:海海游戏的公司规模是怎样的?
【弓晨】:在北京海海游戏目前游戏团队有接近50人。海海游戏CEO来自于完美世界,此前曾负责线下零售业务,我来自电商媒体也做过线下零售,CEO对游戏行业很了解,另外我的平台开发的平台的人,很多也是多数来自完美世界等大平台,正因为如此,海海游戏基因中具备很多跨界意识。
【记者】:这个市场需要培育,就像海海游戏如果需要打响知名度,也需要消费者认可,那么海海游戏是如何培育市场的?
【弓晨】:市场培育光靠我们是培育不起来的,在这个环境里面,我们会跟CP一起去培育市场。我们带来很多线下的应用场景,CP则与我们一同考虑在线下如何让游戏和场景进行紧密结合。此外,我们还会同O2O的厂商来去合作,利用游戏进行O2O营销。商场、餐饮企业他们也需要营销,每个人的营销点、诉求点不尽相同,有了海海游戏的牵线搭桥,留住用户的目标就事半功倍了。在这个过程中,海海游戏承担着连接器的作用,不过从核心来看,游戏不好玩、用户不买账也是没办法成功的。所以海海游戏会加强与游戏CP以及O2O企业的合作,力求达到多方面最为满意的效果。
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