英国议会建议政府以赌博法案为参考禁止游戏公司面向儿童开放开箱系统,经过长达九个月证据收集,英国文化、媒体和体育部(DCMS)发布长达84页调查报告研究游戏成瘾,其中最主要的建议就是根据赌博法对开箱系统进行监管,并禁止对儿童开放游戏开箱。
此次调查证据来源于行业各个分支,包括开发者,发行公司和学术界,报告中提到社交媒体和游戏公司代表都缺乏诚信和透明度。DCMS委员会主席、英国国会议员Damian Collins表示,现在游戏公司和社交媒体公司都需要负起责任了。如果政府依然保持原有立场就需要发布报告解释为何开箱不能收到赌博法的约束。目前英国政府采取的做法是建议PEGI(欧洲游戏信息组织)将含有赌博或者开箱的游戏贴上标签同时进行严格年龄限制,确保这些游戏远离儿童。
这份报告除了开箱系统还希望游戏产业保护玩家免受潜在危险的伤害,并支持“研究游戏长期影响”相关课题,并且表达了对目前游戏缺乏可靠年龄限制的关切。
在世界卫生组织(WHO)今年早些时候正式对游戏成瘾列为疾病之后,委员会就希望和研究人员展开合作,和游戏公司一起共享和汇总玩家数据,这些数据主要为了进行研究,但是游戏界人士Alex Dale说到:“这些数据应该受到正常的商业保护。”商业数据一直是在调查过程中证据收集里面最棘手的问题,许多游戏公司特别是Epic game对于普通玩家的游戏时间都采取回避策略,国会议会认为游戏公司“故意表现迟钝。“
“游戏产业每年都会产生几十亿美金的收入,一些游戏公司玩家用户群体超过百万,但是他们还是不与我们讨论他们产品的潜在危害,这是不可接受的。游戏公司在等着别人告诉他们应该做什么,很多时候对于问题只是嘴上说说。” Collins说道。
在与赌博行业进行比较,游戏行业没有充分去理解或者说预防这些潜在的危险,委员会在调查期间特别关注对于弱势群体的保护,通常来讲,游戏公司不愿意为玩家承担更多责任,尽管有很多玩家在《RuneScape》和《FIFA》等游戏花费数千英镑。
最后,委员会建议可能需要立法保护儿童不参与那些和他们年龄不相符合的游戏,这是因为人们担心游戏公司没有强制执行年龄限制,而将责任推给平台以及在线系统的评级不相一致,实体版本游戏有年龄显示但是PS在线商店和微软商城都没有年龄限制,不同年龄的玩家都可以购买游戏,这些系统在法律上面是不可强制执行的。
英国游戏及互动娱乐贸易机构(Ukie)CEO Jo Twist 博士表示机构会非常认真审查这些建议,她说会和合作伙伴一起“协商和证明我们对于玩家的承诺“她在发言中并没有提及开箱系统,同时她还提到会和政府和主要的合作伙伴一起建立合适的研究框架进行合作,并且未来会继续这样做。
“我们很高兴委员会承认大多数人都在以积极,安全和负责任的方式玩游戏,但是行业并不否认,对于少数人来说,找到平衡是一个需要注意的问题,这也是为何我们大力提高数字素养(运用电脑和网络资源的能力)同时和学校和教育部门开展合作,确保玩家在线上拥有一个安全的游戏体验。“