说到宣传工作,从字面上理解便是“宣告”与“传播”。部分运营人员和市场文案将之理解为单一的“宣告”,即相对简单的陈述,为用户告知产品的名称、类型、运营节点、活动及新手指引等信息。而实际上宣传还包含了更多内容,比如针对产品的亮点深加工放大,带有创意的广告及文案,甚至做事件营销增加产品相关信息的曝光度等,进而达到“推而广之”的初衷。
因此在手游产品宣传的过程中应该注意执行者、受众、内容与方法、宣传平台、时间节点五大要素,也就是以前老师经常要求的“时间地点人物事件”这类作文打分基础。这一块正好也是与市场文案同学的联系最紧密的工作之一。
1、把这给谁看?
在拟定宣传计划之前,我们需要认识到对宣传受众分析的重要性,这是定制宣传方案的关键所在。当然领导的意图是“我们尽量要让全部玩家都看到”,这种精神只可意会不能反驳。
在分析宣传受众者时,需要将玩家进行分类并且从不同的玩家类型角度去思考他们的需求,尽可能达到最优化的口碑传播效应。因为数据显示,2013年通过朋友推荐而接触手游用户占到一半,而以口口相传的方式导入游戏用户数量则达到77%。所以宣传首先要做的就是,针对最有可能对你产品感兴趣的用户,对其建立起口碑效应和期待好感,完成“培养核心玩家-让核心玩家变成宣传者”的工作。
2、身为执行者
众所周知,玩家对产品的信任度与宣传效果成正比,因此作为宣传者的游戏运营商不仅需要依靠强大的品牌效应,在宣传中还需要充分运用低调自信、适度谦虚,让别人替自己说话的方法。
3、干啥?怎么干?
为游戏选择合适的宣传内容和方法也是十分重要的。要进行宣传,首先宣传的内容需要有足够的亮点,在内容上要做到内容饱满真实,具有一定的信息量,并且身为运营商所散播的新闻需要具有唯一性,这样才能吸引玩家的注意——这也是信息开放且难以受运营商控制的百度贴吧让我们又爱又恨的原因。
在宣传方法方面,具有创意并贴合玩家草根心理的内容最容易引起共鸣和扩散,因此带有幽默色彩或用专业的数据来证明游戏的实力,在宣传报道时也可用不同的字体将重要的内容凸显。
4、不同的平台
宣传场所分为封闭环境和开放环境两种,在像官网、论坛、微信、游戏问答等内部封闭环境下,具备制造与玩家的互动、拉近距离的功能。而在各大媒体网站、官方微博之类的对外开放环境中,则是为游戏树立一个形象风格的平台。因而针对不同平台,最好准备不同的内容推送,封闭环境冷漠死板以及开放环境过于活泼都是不合时宜的。
5、宣传的重要阶段
宣传的重要时机,通常情况是根据产品的运营节点而划分,一般分为上市前曝光预热、内测期加温、公测期扩大覆盖面、商业化时期促销、成熟期维稳等几个阶段。
在上市前运营商需要关注近期的热点话题和热门宣传点,借势近期热点为游戏做宣传,提高在玩家中的认知度。
内测期间利用“游戏资源稀缺”这一特点,吸引一些专业玩家以及业界人士,利用内测期间大部分玩家对于游戏的好奇以及内测数据、评价作为宣传。
与内测不同,公测期间的宣传讲究一个“快”字,迅速的用信息覆盖网络进行大规模铺量宣传,进一步扩大知名度,为游戏的上市做好准备。
游戏上市后就进入了商业化阶段,在这个阶段中需要注意在宣传中突出游戏的特点与亮点,塑造游戏的可辨识度,并配合促销活动、推广活动等重点突出消费刺激点与消费渠道,保证在最佳时期获得最理想的营收效果。
最后在成熟期,游戏中往往已具有一定数量的固定玩家和粉丝,这个阶段的宣传重点应放在维护这些玩家活跃度上面。有条件的话,还可以利用玩家反馈的文章、截图,达到更好的互动和二次宣传效果。