苹果官方App Store中国区近日可谓是“屋漏偏逢连夜雨 船迟又遇打头风”,在被大规模的“刷评论”之后,首页细分频道也呈现混乱之势。
| 人祸:评论区灾害再次袭来
▼《大话西游手游版》和《全民奇迹》评论区
这种教人赚钱的评论并非第一次大面积出现在评论区,在2015年11月,评论区已经成为手赚广告的重灾区,几乎看不见一个正常的评论。而那次“灾害”苹果在几日内开始清理,慢慢恢复正常。不过在临近春节之前,这种恶意评论再次出现,并且让不少的游戏深受其害,导致除榜。
面对恶意评论的行为,之前巨人《大主宰》和网易《魔天记》都受到过攻击而除榜,并且在2015年5月14日,面对恶意刷榜的行为,黑桃互动CEO王进强发起成立了“手游反黑联盟”,并在短短一日之内得到几十家企业相应,可见行业对此等行径深恶痛疾。当然对于苹果而言,为了维持App Store的良性生态系统,“一刀切”是最佳的选择,不过这也苦了那些被冤枉下架的企业,虽然有机会平反,不过在即将开始的春节下,苹果中国区的效率可想而知(因为在西方圣诞节期间,苹果App Store首页推荐几乎维持了两个礼拜没变),再加上春节是一波下载充值活动高峰,虽然除榜的产品通过搜索能够下载,但是其量和显示在排行榜之上不可同日而语。
手游矩阵记者对此也联系了几家被除榜的公司,大家都开始向苹果积极沟通,目前尚未得到反馈。
| 天灾:细分乱疑似bug出现
除了评论区被广告占据,在App Store的游戏细分和报刊杂志细分频道下,更是出现了以字母排序呈现的怪象。
▼游戏细分页和报刊杂志细分页
在游戏分类下,基本上是以数字为名的游戏所占据,比如《2022》、《1945》、《1939》等等,并且在细分类的顶部Banner也没有推荐游戏,而是一个简单的素材图。同时,另一个拥有细分类别的应用分类报刊杂志中,基本上是以字母顺序为排序,而这些报刊杂志实际上并不符合中国用户的阅读习惯,比如《aawaz aapki》、《ABC Color》、《A.B.C.de》等。
这两个细分类别下有几个相似之处,包括顶部Banner无显示、新品推荐和时下热门重复等等,虽然说细分类别的页面并不太受用户关注,但是对于中国区日渐庞大的消费能力,面对470亿人民币的巨额营收,苹果的处理速度和效率则是让人不爽的。
▼曾被要求打码的《Tempo™》(争分夺秒)
无论是评论还是细分类别的问题,其实早在2015年初,苹果曾表示要禁止枪支形象出现的审核问题上来看,苹果的不公开透明的机制已经成为了不少开发者所埋怨的地方,许多开发者均表示,其应用遭遇过苹果审核标准不一致的问题。这也使得开发者只能尽量吃透Review Guidelines 和 HIG 文档,避免直接、明显的违规行为,然后希望苹果不要突然冒出新的标准出来。
