提到金庸武侠小说的第一高手,很多人都会想到“扫地僧”这个角色。虽然他仅在《天龙八部》中出场亮相一章,因为“服事僧虽是少林寺僧人,但只剃度而不拜师,不传武功、不修禅定、不列‘玄、慧、虚、空’的辈份排行,除了诵经拜佛之外,只作些烧火、种田、洒扫、土木粗活。”,连少林寺高僧都对其一无所知,但他深厚的武学造诣以及虚怀若谷的心胸,依旧为读者留下了深刻的印象。
扫地僧之所以能够做到“一鸣惊人”,依靠的无非就是“厚积薄发”四字。用实力与品德去镇服他人,才能让自己的理念得以传播下去。而近年来,许多企业都开始注重于向外界传播自己的理念,但却忽略了,只有用好的产品去证明其理念的先进性,才能让外界获得认可。产品与理念,如同“外功”与“内力”一般,缺一不可。在这一点上,我们不妨以最近《梦幻西游》手游与肯德基之间的合作为蓝本,来看看《梦幻西游》手游这个“扫地僧”,是如何出招的。

以力服人:用实力去打造自己的黄金朋友圈
在中国文化中,往往过于讲究“以德服人”,但是很多人却忽略了,只有实力才是能够让人平等交流的重要凭依。即便是如扫地僧这样看淡名利的宗师级角色,也并没有指望靠自己对于佛法的精深造诣去感动他人,而是依靠着一身武功,将诸多顶尖高手镇服之后,才使其开始正视自己的理念。同样的想要在市场中获得发言权,首先要靠实力来说话。
《梦幻西游》手游自登陆iOS平台以来,已经吸引了肯德基、麦当劳、华为、OPPO、VIVO、九游、NBO篮球公开赛等不同的合作伙伴。他们或是在国际市场中都具备相当的话语权,或深入渗透国内中小城市细分市场,而他们之所以会选择《梦幻西游》手游,正是看中了其过亿的玩家数量以及稳定的营收能力。一次成功的合作,追求的是“双赢”,否则就只是单方面输血,而只有实力,才能吸引更多具有国际影响力的品牌,加入梦幻朋友圈之中。

而这一次《梦幻西游》手游与肯德基之间的合作,则正是为迎接《梦幻西游》手游2017青春盛典而进行的预热活动。旨在通过将梦幻元素融入玩家的生活场景之中,让玩家对《梦幻西游》手游乃至2017青春盛典,投入更多的关注,并不断提升游戏自身的品牌吸引力。
精准定位:了解用户的痛点
扫地僧所面对的对手,诸如萧远山、慕容博、鸠摩智等人,都是桀骜不驯的江湖侠客,但是只以力以理,难以赢得他们发自内心的认可。所以扫地僧还专门针对他们内心的需求,满足他们,使他们最终对扫地僧心服口服。由此可见,在“理”与“力”中,还要引入一个“利”,才能形成一个稳定的三角。
“理”、“力”、“利”同样也融入了《梦幻西游》手游在与肯德基的合作之中。在本次合作中,《梦幻西游》手游显然也对市场进行了深入调查,去了解怎样的用户才是他们的核心用户,他们又有怎样的需求。所以,在本次合作中外界可以看到,除了在480家店里推出定制套餐之外,《梦幻西游》手游还在对中山北店、大学城、南油店、五山店四个点中投入了大量资源,为这些店铺增设了大量充满梦幻元素道具。而五山店更是打造成了《梦幻西游》手游主题店,成为了众多梦幻玩家的“主场”。之所以在480家店中,独独遴选了这4家店铺,其原因就在于这几个“主战场”都处于广东高校校区,具有人流量密集、受众人群更为年轻化的特色。这一地区的人群显然更愿意接受新生事物。

自举办高校PK赛以来,《梦幻西游》手游对于年轻用户群的重视就已经广为人知。而如果说高校PK赛是为了在既有玩家群中发掘具备更多PVP才华的玩家,那么与肯德基之间的合作,则是为《梦幻西游》手游引入了大量潜在用户群,在潜移默化之间,《梦幻西游》手游将融入他们的生活、学习场景之中。
应势而变:激活用户感官体验
不羁于民族、门户之见,用不同的手段,获得不同人群的尊重,这是扫地僧的高明之处。而同样是场景营销策略,在不同的场景中,融入不同的元素,让两种不同的产品得以融合在一起,这也是《梦幻西游》手游营销的成功之处。
除了与国际顶尖快餐品牌进行合作之外,《梦幻西游》手游还在通过不断媒介来进入玩家的生活、游戏、学习场景之中。在2016年,她先后推出了品牌宣传片《指尖上的梦幻》、品牌主题曲《回合》、以及诸多主题CG。这类场景营销并不仅仅和市面上常见的场景营销那样,仅仅追求给予用户单方面感官体验,而是给予用户以听觉、视觉甚至味觉等不同层次的感受,在潜移默化之中让用户将生活中的诸多场景与产品本身联系在一起。在此过程中,《梦幻西游》手游也逐渐成为了友情、爱情、青春、匠心的代名词,与受众产生了深度的情感共鸣,每一个玩家对于这款游戏,都会产生不同的解读。

如果说扫地僧的成功,源自于他的实力与品德,那么《梦幻西游》手游的成功,则在于她的对于市场的洞悉。成功的营销,可能其效果并非是立竿见影的,她的根本目的,就是让用户去接受某个品牌,将其融入自己的生活场景之中,进而在内心身处对产品本身产生认同心理。只有这样,用户在需求某一类产品或者进入某个场景时,就会自动联想到这一产品。

而通过《梦幻西游》手游与肯德基之间的合作,从其选择的合作对象以及采用的场景营销策略中就能看出,《梦幻西游》手游的营销,所追求的是广度与深度兼顾——以480家门店覆盖一亿广东省人口,以4家深度店覆盖广东多家高校,在此过程中,《梦幻西游》手游也能够为自己吸引更多不同层次玩家群以及准玩家群的关注。
