不久前,苹果App Store官方在twitter上面表示为了保护儿童身心健康,会专门推出一个“儿童游戏”应用分类。没想到,这个措施却给游戏开发商出了一道难题。日前,一家游戏开发商在提交的应用被苹果拒绝,理由竟是图标和截图出现了枪支。

而就在最近上架的《Tempo™》(争分夺秒)就遇见了这样的问题,其开发商Splash Damage爆料称苹果要求他们对上架产品的宣传图上面的枪支打上马赛克。


但是和《Tempo™》同在优秀新游戏的《热血街区》却赤裸裸的将暴力元素外放。

而更让人想不到的是在App Store的首页中,最佳更新游戏里面有两款产品的图标更是与枪有关。

这已经让开发者摸不着头脑了,苹果这到底是禁还是不禁呢?不过反观国内这点就做得很好了,国家网监部门对不良信息的屏蔽是非常到位的,国内很多FPS枪战类游戏都无法在QQ中无法搜索到相关QQ群,包括腾讯自己带枪字的产品也搜不到相关的QQ群。因为根据国家的相关政策规定,屏蔽了和“枪”有关的QQ群,除了“枪”字之外,被屏蔽的还有“赌”、“性”等关键字。

不过苹果的确是拒绝过因为图标和截图里面出现过枪的应用,但是从现在的搜索关键词和以上的一些证据,我们不难想象,其实苹果内部的审核机制也是非常混乱和漏洞百出的。反观这几年在苹果上架的厂商,有被下架的,有被除名榜单的,甚至还有被封杀账号的,肯定会有因为违规而被处理的,不过在如此混乱的审核机制下,又会不会存在冤假错案呢?

早在2012年,苹果App Store就因为应用审核原则不一致而被质疑,这也是其采用半人工审核和不透明的黑盒机制无法避免的问题。许多开发者均表示,其应用遭遇过苹果审核标准不一致的问题。iBuick 提到,自己提交的一个应用曾经被苹果以关闭窗口动作违反了 HIG (Human Interface Guidelines 人机交互规范)为由拒绝上架,他当时提出异议,说 Twitter 官方客户端也有同样的动作,并提供了截图作为参考,Apple 的回复是你不要管 Twitter 客户端怎么样,你的应用不能这样。这里体现出来的问题其实很明显:1. 苹果的应用审核中存在双重标准;2. 人工审核把关存在严重的不确定性和不统一性。虽然在其面向开发者的iTunes Connect里,苹果明确说明到,不能拿别人能上App Store作为你的应用能否上架的理由,但苹果对于不同开发者采取的不同标准却让不少开发者比较头疼。当然对开发者来说,跟一个不透明的审核机构是没有多少可商量的余地的,他们能做的只能是吃透 Review Guidelines 和 HIG 文档,避免直接、明显的违规行为,然后希望苹果不要突然冒出新的标准出来。

而在近期,国内互联网金融公司陆金所就因为在苹果应用商店遭遇侵权,申诉两月未果,遂雇佣律师团在美国将苹果告上法庭,要求苹果下架侵权App。迫于陆金所的起诉压力,苹果终于下架该侵权App。

如果苹果能够放下傲慢的身段将审核、排名、推荐以及处罚的问题更加详细的说给开发者,或许就能避免很多问题了。