上线不到两周,《梦幻西游》手游版连续多天在苹果畅销榜占据了第一的位置,大家都通过IP吸量、游戏品牌、端游玩家转入等多个角度对其进行分析,但很少人关注到这款游戏上线前的两个动作。

第一个是游戏上线当天,网易发布公告严禁第三方充值交易行为——主要是指代充;第二个则是让安卓渠道商们妥协,多家平台的返现活动里都标明了“梦幻西游手游除外”字样。

小米游戏中心的返现禁令

在中国复杂的手游产业生态环境下,有个问题一直困扰着游戏厂商。平台上,每一款热门手游的上线,都会让淘宝上的代充商家们虎视眈眈;而至于安卓,则是各大渠道商携手游公会八仙过海各显神通。一言蔽之,市面上那些热门游戏,基本上都被淘宝店家挖过墙脚,或是被安卓渠道商彪过流水。

这些或正规或不正规的充值折扣,对玩家而言是有益的,但让游戏厂商损失了大笔收入。截至2014年12月,中国移动游戏的付费用户占到24%的比例,而在付费用户中月消费不超过100元超过70%。这意味着什么?2014年中国移动游戏总收入274.9亿,主要就靠仅7%的高付费用户来填。

在这一档具有较强消费能力的用户中,绝大部分人都希望能获得更多的优惠,于是有需求就会有市场。通过淘宝搜索关键词“梦幻西游,手游,代充”,我们依然还是能够发现有数十商家针对该游戏提供代充服务。相比官方游戏商城的定价6480仙玉价值648元,通过代充可便宜近200元。

IOS:学习前者,成效见半

在游戏公测上线的当日,《梦幻西游》手游官方就发布了公告:“禁止第三方交易行为。一旦查证属实,将视情况采取扣除仙玉、暂时/永久登录,以及因非法充值导致充值未到帐的问题,网易不予补偿的措施。”在官方强势的态度下,也有部分淘宝商家选择了暂避风头,将《梦幻西游》手游的代充业务下架,但根据玩家反馈和多家媒体调查,顶风作案的淘宝商家大概还有原来的一半。


长达76页的用户协议,放眼手游行业也是鲜有的霸道任性……

从网易的处理方法来看,措施虽然较为严厉,但是目前来看效果有限,最终成果还需要长期观察。据淘宝商家透露,代充6480仙玉有一定几率会被官方扣除1944仙玉,代充商家们也在努力研究怎么绕过游戏的审核机制。截止今日(4月7日)依然还在做《梦幻西游》代充生意的商家,相比3月底时的单价已经提升了不少。


数据显示,清明节后代充的收费又涨了一截

作为渊源颇深的回合制MMO手游,《神武》手游就曾爆发过一场代充引发的“货币战争”。前《梦幻西游》制作人、多益网络老大徐宥箴不惜得罪大R用户,进行了大规模的封号和淘宝代充清扫行动。只不过徐宥箴同时作为游戏制作人和公司持有人,产品和公司都由他一个人说了算,权力之大实属游戏行业特例。所以在打击代充业务方面,《神武》手游几乎可以说是做到了“大清洗”,淘宝上目前搜不到一个“神武,代充”的店家。

安卓:终于对渠道返现说不

代充以外,安卓渠道的各种优惠则是手游消费另一座大山。众所周知,手游推广离不开渠道的支持,而中国各大安卓渠道的激烈竞争在去年就进入到白热化阶段。为了分发量就要争用户,而争用户最见效的方法是向用户发放各种福利。也就是说渠道会先从游戏厂商获得福利,之后或赠送或买卖给用户,具体有首充号、公会福利、推广员系统、渠道代币等等多种方式。而对于渠道来说,这样做同样让自己降低了利润,但如今的环境是别家渠道挑起价格战,其它渠道也必须要接招。

对于这种愈演愈烈的“游戏厂商吃亏、渠道赔本赚吆喝”渠道暗战,网易早在2014年底《天下HD》公测时就做出过反击——直接把返现过度的渠道的付费通道关闭了,而玩家只能面对“您的充值已超过上限,请联系客服”的提示。据内部人士透露称,这是“在多次警告无效下,做出的无奈之举”。


《天下HD》用付费通道关闭打响了“渠道返现禁令战”的第一枪

渠道返现优惠过度自然会对游戏厂商的收入造成影响,但实际上还是很有限的,但随着现在手游重度化的趋势越来越明显,当下的手游产品社交元素也越来越丰富。特别是像《梦幻西游》这样开放式的经济系统,玩家在付费上的不对等也会直接影响到游戏内的环境和平衡。再加上国内渠道商一贯是强势的被需求方,CP和运营商也就大多保持了沉默。


《神武》将充值优惠做成了游戏内的BUFF,渠道是无法插手的

《梦幻西游》对安卓渠道的强势有目共睹,不过《神武》则明显是对渠道说“不”,其充值优惠更是通过游戏内掉落BUFF等嵌入式的机制实现,可以说对用户的掌握达到了别人无法插手的地步。