大多数情况下,我们一提到给产品拉人刷数据,首先想到的是手游公会或者推广员。当然,经验丰富的从业者并不会把它俩混为一谈,因为需要公会和推广员的公司分别是CP和渠道。更有趣的是,自2014年以来,越来越多的手游公会也开始做起了推广员的充值返现业务,看上去两者的职能也呈现出重叠的趋势。
纵观业内比较常见的现象,手游公会更多为游戏厂商刷数据造人气,推广员则是主要为渠道飙流水而奋斗。在当前行业所谓“大数据”的背景趋势下,各家功企业为了得到一个好数据进而争取更好的市场资源,难免会另辟蹊径——CP刷数据是为了渠道推荐,渠道飙流水是为了抓住更多S级产品。在这种CP与渠道互相依赖互相算计的前提下,经典的“囚徒困境”自然油然而生。
▶ 囚徒困境真谛:大不了我们一起挂
“囚徒困境”是1950年美国兰德公司提出一个的经典博弈论模型。大意为两个共谋罪犯被抓住,如果互不揭发就会得到最大的收益——只坐牢1年甚至无罪释放;但若一人揭发,而另一人沉默,则揭发者因“坦白从宽”释放,沉默者因“抗拒从严”而判5年;若互相揭发,则因证据确实,二者都判刑2年。
“囚徒困境”的存在就因为当事者双方无法信任对方,因此倾向于互相揭发,哪怕获得较差的结果,也不愿意让自己承担最大的风险。作为博弈论的非零和博弈中具代表性的例子,其反映到手游行业就是广大CP和渠道之间上演的各种戏码。
现实情况就是,因为陷入囚徒困境中的CP和渠道,将公会、推广员这些边缘职业推上了风口浪尖。有需求就会有市场,当利润可观的手游行业遭遇千千万万还没走向温饱的人群时,像“乌鸦大师”这样自称为“手游五毛党”的人或团队就开始活跃了起来。
▶ 厂商对公会说:世道艰难,不得不为之
“这是什么情况!安装完成数量会比下载完成数量高?”一位CP的朋友在QQ群里这样抱怨道,而知道他话外之音的同行都懂,这八成又是公会在跑肉鸡(通过黑客软件进行远程操作众多手机终端)。日均比安装比下载高出5%,必然存在一包多装的情况,而这种情况又大多出现在CP委托公会拉人数的时候存在。
对于已经被各种数据洗礼后的老油子而言,什么次日留存、七日留存都是比较弱的参考数据了。CP为了争取更多的渠道推广资源,总有个别脑洞大开去刷个这些数据——而一旦开了这个口子,更多的CP会争相相仿。毕竟现在同质化的手游产品太多,很多产品出位靠的就是一个曝光度和渠道资源。
既然如此,非身怀真正S级巨作的CP,为了在芸芸众生中力求让那些渠道商务相信且背书自家的游戏是S级产品,能做的事情莫过于让公会来做次日留存、七日留存、DAU、ARPU等数据。用一位CP同行的话来说就是:“作假的之多叹为观止,结算还要根据用户行为和回报来核对,我也是醉了……”
久而久之,我们不难推算出一个这样的未来场景:某家市面上常见的“刀塔传奇LIKE”游戏,在套着一层正版的IP情况下,邀请了好多些手游公会来刷数据,会长们也是不留余力地开着100多台机器跑肉鸡使劲刷留存和ARPU等测试数据,最终赢得了业界叹为观止的天文数字——次日留存90%、七日留存50%、DAU付费近10元等。
▶ 渠道对推广说:环境凶险,我只能如此
在后端游页游时代的一系列媒体投放效果不直观后——虽然不等于不好——渠道的战略意义开始愈加凸显出来。如果说端游还在乎那点口碑效应的话,页游就是完全不在乎了!排队在互联网入口的新用户们才是各游戏梦寐以求的客户,经验少、要求低、付费爽快且容易被撩拨起来。
因此在后端游时代和页游时代,推广员体系开始了跨时代的权力交接:以前推广员(如端游传奇、梦幻)是依附在游戏开发/发行商的体系下,后来投靠到了渠道上的麾下。这其实没什么好惊讶的,毕竟渠道唯一证明自己价值的地方就在于消费数据这块,不然2014年下半年国内各家渠道就不会各种高调宣传自己的数据和S级产品充值了。
2014年,除了360、百度、腾讯应用宝三巨头之外,还有传统的UC九游、豌豆荚等传统渠道,更别提以小米为出头鸟的各家手机硬件厂商的自带渠道软件。总而言之就是,中国手机游戏虽然奉承“渠道为王”的普世价值观,但各个梯队的渠道商们还在拼命争夺市场份额,以求压倒竞争对手。
在这种情况下,随便某一家安卓渠道商打开充值返现的口子(我们没必要去考证),那么接下来所有安卓渠道商都会这样干。因为“充值返现”意味着吸引更多的大R用户接受你的折扣政策,同时带来更高的流水数据——如果渠道的流水数据更高,在争取S级产品的时候自然腰板也会挺得更直。在2014年下半年渠道暗战的大背景下,某家渠道为了压过竞争对手也不得这样做,所以这也解释了不同渠道争相曝光X产品动在Y小时内流水Z万的数据出于什么目的。
▶ 不算结语的结语:无奈之下的畸形产业链
在结束之前我们先分享一下国内游戏公会近10年的发展趋势:
2006年以前,国内的网络游戏公会还没有行之有效的变现方式,当时17173的十大公会评选代表着游戏“激情+团队”的原始乐趣模式。同时代,推广员系统则象征着一张点卡一分收获的分成形式。
而从2006年之后,游戏公会逐渐转型,普遍开始寻找有效的变现方式与商业化模式。自此之后,激情虽在,但利益加深。老牌公会凭借自身的知名度与影响力,以微弱的实力不断换取厂商的资源和扶持。推广员模式也开始随着免费模式的大行其道,改变着自己的运作套路。
2012年以后随着手机游戏的兴趣,国内游戏公会凭着主播、拉人等多种模式再次转型,商业化的浪潮下大浪淘沙;推广员也当年以完美游久为代表的裁员事件而告别体制内,开始了自己的新一轮发展探索。
因此时至今日,囚徒困境下的CP和渠道因为同样的需求,激活了游戏公会和推广员模式。而有趣的是,不管是为CP刷数据还是为渠道彪流水,公会和推广员之间的界线开始越来越模糊,以至于我们现在在去年和今年初问到“手游推广找哪家”的时候,得到的答案都集中于乌鸦大师这种做测试数据与渠道返现于一体的工作室上。
