5月14日上午,白鹭引擎、草花互动、昆仑游戏、黑桃互动、天象互动等12家游戏企业联手成立了“手游反黑联盟”。据悉该联盟成立目的旨在打击恶意竞争,通过有偿举报和法律维权的方式,打击违法行为。

在手游矩阵昨日(5月13日)推出的《从刷差评到滥刷好评 手游行业恶性竞争升级》一文中,我们率先报道了此次“反黑联盟”建立的起因。黑桃互动CEO王进强首先在朋友圈发布了一条关于“抵制被竞争对手恶意刷评论”的消息,并且互娱净化游戏圈,今日“手游反黑联盟”便正是对外公布成立了。

在手游反黑联盟的成立公告中,成立者声称近来Apple Store榜单上“通过恶意刷评论导致竞品除榜、下架的情况频发,我们为此成立反黑联盟”。而关于联盟活动的具体说明有以下三条:

1) 反黑联盟入盟要求:手游行业相关企业、媒体;

2) 入盟无需提供现金,但需承诺在必要时提供一定资金支持,用于奖励不良行为线索提供者(最高奖励10万人民币);

3) 悬赏资金由受害企业和反黑联盟共同承担。

众所周知,苹果公司在进入2015年以来对App Store进行了更严厉的规范整治,以杜绝部分APP刷榜、刷评论的现象。虽然苹果对刷榜的行为非常坚决,但具体标准苹果并不对外部详细公布。这对于远隔太平洋的中国区而言就非常吃亏,比如像EA这种与苹果关系良好的公司,就曾通过关系请苹果删除了大量《植物大战僵尸2》的1星差评(PopCap上海游戏设计总监Duncan曾向媒体承认过)。

因此苹果规定的标准对于很多中国本土厂商而言,是很霸道又很模糊的,如果你真的遇到“被恶意刷好评”,那么只能在除榜或下架前赶紧向苹果反馈,否则来不及了。不过由于苹果并不透明的应用审核制度,普通用户并不知道相关应用被苹果下架的具体原因。

不过实际上并非所有的被惩治的APP都是因为刷榜,据手游矩阵采集到的部分开发者经验和总结,苹果的惩治大致分为三大类:除榜(又称之为除名)、下架、封号。而这三种惩治措施分别有可能是因为以下多种情况单个或叠加导致,比如上架越狱渠道、违反苹果商店的条款、促销活动、个别举报问题等,当然最常见的就是恶意SDK、推送服务、刷榜和滥刷好评。

除榜:被除榜后的APP会直接从排行榜中消失,对运营者后期的推广造成了极大的影响,并且对发行商的品牌也有影响。APP会进入一个类似于“小黑屋”的地方,而在这里应用只能被搜索到,但是并不会显示在排行榜。据一些曾经进入过“小黑屋”的开发者透露,“关押时间”大概是60天左右,然后才能重新上架被排行榜收录。

下架:APP被下架的原因很多,遇见这种情况的开发者也不少,如百度、360都有大量应用被下架的案例,除了因为续费问题被导致下架之外,还有如bug、和iOS自身应用冲突等等多种问题。不过由于苹果并不透明的应用审核制度,普通用户并不知道相关应用被苹果下架的具体原因。

封号:作为最严重的惩治手段,封号一般都是封掉开发者帐号。而封掉开发者帐号之后,整个开发者帐号上面的所有应用都会被下架,被封号之后开发者不能在提取该应用上面的收入。如果这款应用属于代理的话,发行方和开发方的关系也会变得相当头痛。

由于目前被竞争对手刷好评的成本相当低廉,这对于很多游戏公司特别是小型创业团队而言,是难以承受的风向。如果在苹果和相关法规一直不能出台解决办法的情况下,未来的手游行业可能会像科幻小说《三体》中描述的“黑暗森林”那样,陷入一种充满负面的大环境中。于是反黑联盟的成立,对于从业者自发净化手游行业有着一定的参考意义。

不过也有部分业内人士对联盟的有效性持不同态度,他们认为:类似于在2014年成立的“足球手游反盗版联盟”,反击恶意竞争的组织措施很难在明面上看到成效。实际上光是提到的“10万元举报奖励”就存在很多难题,比如“同时有多个举报者奖金该发给谁”、“被举报对象如何合理界定”、“联盟组织如何有效运转”等。而今日手游矩阵记者也对抱有一些疑问咨询了昆仑游戏CEO陈芳,芳总表示其实在苹果的霸王条款下,此次倡议建立联盟的事情更多是给业内人敲响一个警钟,游戏行业其实也不大,做恶意刷榜的迟早也会露出马脚。

从2015年初,已经数款产品被除榜,其中包括了《大主宰》、《火柴人联盟》、《亿次元战纪》、《格斗宝贝》、《幻想战姬》、《热血街霸3D》、《烈焰遮天》、《COS大乱斗》等,不过重新回到榜单的只有《大主宰》和重新更换了开发者帐号的《火柴人联盟HD》,其余的均从排行榜消失不见,或许都要等到60天后再重见天日。不过苹果也曾错杀过几款产品,比如《战舰少女》、《白猫计划》等,被杀错之后的反应时间大概是在4-10小时,这些产品又重新回到了排行榜上。不过其中有多少是恶意刷榜还是自己主动刷榜,那么我们就不得而知了。

最后,联盟的邮箱是:game_fhlm@163.com,各位如果发信如果被退回请使用个人邮箱,有些公司域名是不被识别的。