原本应该在今日上线开测的《关门放吕布》却在苹果App Store上面迟迟未见身影,而微信群里面这款产品的发行商指游方寸也遭到了众人质问,说好的游戏呢?随后,指游方寸内部人士表示,此次未能按时上线的原因主要出在苹果服务器原因,游戏本身在国庆节之前就通过了审核,谁知道在今日上架之前,点击了游戏上架之后,却无法在App Store中搜索到产品,导致游戏上线时间不得不延期,同时也让指游方寸损失了千万的推广费。

苹果能够给开发者带来丰厚的收益,这也是为什么开发者对苹果趋之若鹜的原因。再加上苹果拥有着非常完善的机制和保障,这也是为什么苹果能够吸引如此多开发者的理由了。不过即便是如此,在开发者看来,苹果依然拥有着太多的刻板和古怪,在开发者的App完成之后,不少开发者已经幻想到自己App大卖的场景,但是实际上要成功以及按时上架到App Store同样是一门大学问,不要以为自己代码玩得转就能轻松赚钱,这还得看苹果老爷能不能按时给你的App上架!而恰恰《关门放吕布》就遭遇了此种情况。
▼无法按时上架的《关门放吕布》第一时间拿下了17173的banner广告进行道歉

在各大开发者论坛上面,我们曾多次见过苹果延迟或拒绝APP上架的行为,这让不少的开发商都伤透了心。
▼去年年底苹果公布的十大被拒理由

在2014年下半年,苹果官方曾发布一份报告,在报告中揭秘了App Store 这个庞大的应用商店是如何运作的,尤其披露了求上架的应用们遭到拒绝的可能原因。虽然有公布10个未能上架的原因,不过其实对于苹果的要求来说,不能上架的原因远远不止10个,苹果列出来的也仅仅是10大而已。那么除了这10个之外,还有开发者收集了不少关于被打回的原因。
通过审核是一回事,而通过审核后能不能顺利上架是另一个问题。据手游矩阵记者了解,指游方寸发行此项目的相关人员国庆节7天都在加班准备,然后谁知道临门一脚却被苹果老爷给挡住了,此事让他们哭笑不得,只得四处寻找渠道发布无法准时上线的公告。
类似的情况并不少见,在今年的上半年,据记者所了解就有至少两款产品因为苹果审核时间延迟而推迟上线时间的,不过指游方寸的处理方式非常的积极,除了豪气的四处发布广告之外,还对无法在预定时间玩到游戏的玩家进行了相应的补偿。不过点击上架之后却无法搜索到产品,这实在是无妄之灾。
▼苹果官方的公式性回答

除了四处发布广告之外,指游方寸也非常积极的在和苹果沟通,不过得到的却是语气十分生硬且冰冷的公式化回复。同时,《关门放吕布》的工作人员,在发生事故的当晚,给苹果客服打了至少9通电话,得到的却是一而再、再而三的敷衍回复。不过苹果的这种混乱却是众所周知的。
其实在今年年初,一些媒体开始报道苹果开始在icon和游戏截图里面禁止出现枪械素材的时候,手游矩阵就曾报道过苹果审核之乱。一边是不允许枪械图标出现或者是出现了必须打马赛克,一方面又是在首页最佳更新游戏的栏目中放出拿枪的icon,这也让开发者们摸不着头脑。
▼苹果奇怪的审核标准在同一时间出现了矛盾


早在2012年,苹果App Store就因为应用审核原则不一致而被质疑,这也是其采用半人工审核和不透明的黑盒机制无法避免的问题。许多开发者均表示,其应用遭遇过苹果审核标准不一致的问题。iBuick 提到,自己提交的一个应用曾经被苹果以关闭窗口动作违反了 HIG (Human Interface Guidelines 人机交互规范)为由拒绝上架,他当时提出异议,说 Twitter 官方客户端也有同样的动作,并提供了截图作为参考,Apple 的回复是你不要管 Twitter 客户端怎么样,你的应用不能这样。这里体现出来的问题其实很明显:1. 苹果的应用审核中存在双重标准;2. 人工审核把关存在严重的不确定性和不统一性。虽然在其面向开发者的iTunes Connect里,苹果明确说明到,不能拿别人能上App Store作为你的应用能否上架的理由,但苹果对于不同开发者采取的不同标准却让不少开发者比较头疼。当然对开发者来说,跟一个不透明的审核机构是没有多少可商量的余地的,他们能做的只能是吃透 Review Guidelines 和 HIG 文档,避免直接、明显的违规行为,然后希望苹果不要突然冒出新的标准出来。
而针对苹果的此次不知道算不算bug的行为,也有不少的开发者遇见过,而他们的建议也只是和苹果保持沟通,反复催促并协助他们尽快解决该问题,除此之外,别无他法。
