一觉醒来，恩格内·伊万诺夫（Eugene Ivanov）发现公司发布到App Store的所有游戏都消失了。

一觉醒来，恩格内·伊万诺夫（Eugene Ivanov）发现公司发布到App Store的所有游戏都消失了。伊万诺夫是保加利亚独立工作室iosoftware的创始人兼首席执行官，2009年至今，iosoftware面向iOS平台推出了《Royal Bounty》和《Palm Kingdom》系列等经典风格的RPG。

在Google Play和Steam平台，iosoftware的所有游戏仍然可以下载。

苹果将iosoftware的所有游戏从App Store下架，给出的解释是它们违反了苹果App Store开发者协议3.2（f）项条款。

手游矩阵注：该条款声明，阁下不会直接或间接作出任何意在妨碍Apple软件或相关服务、本协议意图或Apple商业惯例的行为，包括但不限于采取可能阻碍App Store、VPP/B2B计划网站或计划的执行或拟定使用的措施。例如提交对于阁下自身的应用程序或任何第三方应用程序的虚假意见、为使客户产生混淆而选择与第三方应用程序的名称大体相同的名称作为阁下的应用程序的名称或擅用应用程序名称且给合法的第三方使用造成妨碍。

伊万诺夫说，苹果下架iosoftware游戏之举毫无缘由，事前也没有任何沟通和预警。

“我们从来没有参与过刷下载量、购买用户评价或其他任何可能遭到App Store禁止的行为。”伊万诺夫说道，“我完全不赞成苹果的做法，尤其是考虑到苹果将游戏从那里花钱购买的玩家手中夺走。如果我们在App Store重新上架这些游戏，那么他们就不得不再次购买。”

“所以我们建议他们要求退款，因为他们永远无法使用这些游戏。”

伊万诺夫不明白苹果为什么要下架iosoftware的游戏。“我什么都没法说。”他表示，“在过去两个月时间里，我根本就没有摸过开发者管理面板的任何一个按钮。”

“我一直在观察游戏的下载量和收入变化图表，同时在开发两款新游戏。然后我们的游戏就无缘无故地被下架了。没有任何预警，没有支持，没有申诉渠道。”伊万诺夫说。

按照伊万诺夫的说法，虽然iosoftware数次尝试与苹果工作人员沟通，但苹果只发送给他们一封电子邮件，没有提供任何更进一步的解释。

“他们（苹果）就像电子人那样不断重复说，‘你可以明年提出申请。’但我连游戏被下架的理由都不知道，明年又怎么申请呢？”伊万诺夫说。“另外，我们从2009年开始就在向App Store推出游戏，苹果这次的做法可真忠诚呀！”

Iosoftware是否计划让工作室的游戏重新上架App Store？对于这个问题，伊万诺夫称因为他不知道游戏会不会又一次被下架，所以他还没有决定是否这样做。“如果我们重新让游戏登陆App Store，谁能保证新账号不会被苹果用同样的方式踢开呢？我的意思是，我对于他们不喜欢什么一无所知。”

伊万诺夫还谈到，对于一家保加利亚公司来说，重新上架一款移动应用非常耗费时间，因为这涉及到注册新公司，与苹果前述开发者协议等耗时很长的流程。“苹果完全不是一个称职的合作伙伴，因为他们的规则和决定总是不明确。”

手游矩阵将继续保持对此事的关注。