作为电子游戏众筹历史上的一个现象级项目，《星际公民》（Star Citizen）似乎遇到了大麻烦。开发商Cloud Imperium为《星际公民》启动众筹至今已经长达8年半时间，但该作距离完工遥遥无期，而据《福布斯》杂志在一篇调查文章中的爆料称，由于管理“混乱”和资金使用不善，这家公司为《星际公民》筹集的经费已经快要用光了。

到上个月月底，《星际公民》的累计融资金额已经达到2.88亿美元，其中玩家众筹额达2.42亿美元。Cloud Imperium原计划在2014年发布《星际公民》，但随后数次跳票，目前仍没有具体的发售日期。

《福布斯》在文章中指出，公司创始人克里斯·罗伯茨（Chris Roberts）的一些管理决策是导致《星际公民》项目陷入困境的主要原因之一。基于与20名Cloud Imperium前员工的对话，文章称在一个“混乱”的工作环境下，罗伯茨“什么都要插手，对资源的管理不善”。

Cloud Imperium拥有五间独立的办公室，员工达537人，2017年员工工资开销达到了3000万美元，是公司在那一年总额最高的一笔开销。文章还称，罗伯茨于去年花费470万美元在洛杉矶购买了一栋豪宅。

许多受访者指出，罗伯茨过度干预开发者的工作细节，却不将重点放在更关键的元素上。

例如，一位资深图形工程师曾被要求花数月时间来调整飞船护罩的视觉效果；2015年离职的一位前首席角色艺术家透露，他整整花了17个月才创作5个角色，原因是罗伯茨经常推翻他设计的角色造型，要求他重做。还有受访者称，他们经常花几周时间做Demo，而这只是为了通过卖出更多飞船来筹集资金。

另外，美国联邦贸易委员会已经收到了129起与Cloud Imperium有关的消费者投诉；玩家们要求这家公司退款，单笔最高退款额达到了2.4万美元。“他们提供给我们的游戏甚至不能运行，表现太糟糕了，仍然处于Alpha阶段。”一位在游戏中花了1000美元的玩家说，“我被他们骗了，现在只想拿回我的钱。”