在这段时间内,Epic和苹果之间打得不可开交,就连老大哥微软也发表声明表示支持Epic大战苹果。有趣的是,在上周连日本游戏公司也开始抱怨苹果的种种不是。
日本游戏公司Gumi创始人兼董事长国光宏尚在社交平台上表示希望Epic能够赢得此次胜利。不过对于日本公司而言,他们有着更多的抱怨,不仅仅是在抽成方面。
据媒体报道,日本游戏开发商长期以来始终对苹果不能一致地执行自己的应用商店指导方针、不可预测的内容决定以及沟通失误感到不满。根据他们的说法,苹果对App的审查往往是模棱两可,很难有一个固定的标准,为此日本也诞生了专门帮助被苹果拒绝的审查服务。总体来说,苹果在日本市场遇见的问题是新类型。
在抽成比例和审核问题上都遇见了问题的苹果,到底都惹怒了谁?
我们翻阅了近几年苹果商店上的一些争议性问题,我们发现在东方国家和西方国家对争议的矛盾点很多时候都不在一个位置上。以此次日本游戏公司对苹果的抱怨来说,他们已经习惯了30%的抽成,因为在上个世纪80年代开始,任天堂早期的比例甚至更高,所以对于30%的抽成比例来说,他们完全是能够接受的,只是希望在30%的抽成条件下获得更透明更公开以及更好的服务。
当然,关于苹果30%的抽成已经是一个积怨很深的问题了,很早之前就曾有开发商提出过相关事宜,只不过类似的问题很快就消逝无声,即便是在2018年5月成立的“开发者联盟”要求苹果公司增加App Store的开发者分成比例,并向用户提供收费APP的免费试用时限,但是随着时间的推移这个组织也了无声息。
在抽成问题真刀真枪的对抗上,Netflix算是第一家,在2018年8月的时候,有消息传出Netflix正试图绕过 iTunes 的收费系统。要知道,iTunes可以算得上是苹果当前商业模式核心要素之一,因为iTunes的出现苹果才能够最初将音乐卖给用户,才有了后来的App Store,所以在流媒体要绕开iTunes,简直是往苹果的商业模式上捅刀,苹果表示不能忍。虽然你Netflix是我苹果收入最高的App之一,但是你这样不懂规矩,那我也不能啥也不干。
当然,相比Epic直接上手的做法是,Netflix开启了灰度测试,不过最终未能上线,就直接在2019年2月宣布与苹果终止合作。于是,在2019年3月的苹果发布会上,苹果自己开启了流媒体业务,并拉来了一堆大佬站台。
那么,Netflix到底缴纳了多少苹果税呢?根据Sensor Tower的数据显示,2018年Netflix在苹果上面的收入为8.53亿美元,其中有2.56亿美元都将上贡给苹果。而Epic的《堡垒之夜》在2018年在苹果上面的收益为4.55亿美元,其中有大约1.37亿美元都是上贡给苹果的税费,所以在游戏圈我们一直笑称,在全球游戏厂商收入排名中,苹果也在位列前五的大佬,虽然它不研发游戏。
在抽成的问题上,苹果一直用强硬的态度来对抗这些妄图颠覆自己模式的人们,当然,苹果也不是一直强硬,至少在微信打赏上苹果是有一定的让步。
而另外针对日本开发者的抱怨,虽然和抽成比例没有关系,但是日本开发者的加入也暴露出开发者们的确与苹果之间存在了太多的不满,所以谁也说不清楚下一个出来指责苹果的人是谁,也不知道会是什么样的理由。总而言之,App Store上线已经12年了,它虽然为开发者和用户们都带来了不少的帮助,不过在这12年里面,App Store并没有发生质的变化,是30%的抽成比例太多,还是上架App Store的规则太多,还是什么样的原因,这都是值得苹果深思的问题。
我们现在看见苹果在商业模式上有创新,包括F2P和订阅元素相结合、包括在App Store中测试广告,包括推出Arcade服务等等,但是对于开发者来说,他们与苹果处在不同的角度,面对的问题也不一样,所以看待问题的方式也有所不同。
频频指责声下,苹果能否找到解决问题的办法?这不仅仅决定了App Store未来的发展,同时还决定了移动应用市场新的商业环境。