获得良心爆款称号后,《天地劫》手游还有哪些遗憾?

题材是仙侠,玩法是战棋,IP是当年被遗忘的单机佳作——这个组合就是手游《天地劫:幽城再临》(以下简称为《天地劫》手游)。

之前在这款产品刚上线时,我们也提到它“以小众搏爆款”的特点,以及对它的初见印象。整体而言,不管是慕名而来的新玩家,还是单机IP的铁杆粉丝,亦或者来自《梦幻模拟战》手游的老棋手,多数人都觉得这款游戏还挺不错。

上线一个多月后,随着初期的热度与玩家的新鲜感消退,《天地劫》手游逐渐展现出更全面也更真实的样貌。而作为一款除了买量宣发以外,其余大部分时候都极为低调的新爆款,我们认为《天地劫》手游还有不少可以拿来分析说道的地方。

首月收入轻松破亿,却不那么令人惊艳

从Sensor Tower、七麦等各平台的数据来看,《天地劫》手游的收入在3月轻松破亿。如果从3月11日开始算,前30天收入iOS+安卓在3~5亿人民币。

七麦数据对《天地劫》手游的iOS流水估算

这个吸金量肯定是同档期新游里的翘楚了。只不过有人拿出2018年《梦幻模拟战》手游首月6亿的成绩做相比,于是就显得《天地劫》手游不那么让人惊艳。

原因很简单,中国手游市场从2018年到2020年,收入大盘从1339.6亿元涨到2096.76亿元。同为紫龙游戏旗下的“经典单机IP改编战棋手游”,《天地劫》和《梦幻模拟战》不可能不拿来作对比。如今的《天地劫》手游面对更大的市场总量、拿出更高的买量成本,却没能超过“同门师兄”,的确出乎之前看好它的那些人的意料。

从3月11日到19日,《天地劫》手游就冲进了买量榜单前10,成本可想而知有多高(图源自游戏客栈)

在《天地劫》手游内测时也能看到,部分玩家与从业者对其寄予了厚望——即打破战棋手游市场的天花板。但目前《天地劫》手游暂时没有实现,由此也看出战棋品类仍处于市场小众领域,两款同类产品必然造成部分用户分流。另外大量《梦幻模拟战》手游老玩家根据以往的经验,总结归纳出更理性的消费方式并传播给更多玩家,也对流水起到了一定影响。

当然了,《天地劫》手游的首月数据跟绝大多数产品相比,可以说不仅更加亮眼也更加稳定。只不过,紫龙游戏为战棋品类扩圈的野望以及玩家的更高期待,现在看来还有很长的一段路要走。

堪称神速的运营反馈

4月19日晚,《天地劫》手游引发了第一次玩家的大规模声讨,甚至不少人还在NGA、贴吧等社区平台倡议“开发票”“罢氪”。

对于一款玩法类型以及IP原作都比较小众的手游来说,这种“运营事故”来得有点早且有点意外——而这次遇到的问题出在了玩家热切期待的新一轮卡池UP上。

熟悉“卡池UP”这种gacha模式(扭蛋/抽卡)的玩家都知道,每逢强度和功能性很高的角色迎来抽中概率提升,大家都会狠狠抽它个几十上百次甚至更多。但《天地劫》手游的卡池UP预告公布时,入池的角色却引起了玩家巨大争议——一个才UP过没多久的奶妈角色,又入池了。

从官方解释来看,奶妈返场的原因是考虑照顾最近新入坑的玩家,让他们开荒更顺畅一些。但在玩家看来,这个奶妈的保有量太高,与另一个大家期待已久的角色一起放进UP池,抽卡体验会非常不舒服。因此大规模的抵制,从19日当晚就闹得沸沸扬扬。

另一方面,紫龙游戏对玩家的反馈可谓非常迅速,20日晚就发布了卡池的更改信息,新卡池变为现阶段玩家需求量最高的两个角色。此时不少玩家还没反应过来,这场声势不小的抵制运动就戛然而止了。

而除了卡池事件之外,运营团队还有一次速度更快的反馈,那就是4月8日的活动BUG事件。当时《天地劫》手游服务器出现了BUG,导致福利活动又重启了一轮,让玩家们都拿到了双倍的活动资源。对于游戏厂商来说,这种全服性BUG算是不小的运营事故了,严重的话甚至会影响到后续的活动资源规划。

按常规案例来看,这种还没持续太长时间的事故,最普遍的解决办法是全服回档,然后赔偿所有玩家几张抽卡券。但《天地劫》运营团队在几小时内很快给出回复:这次BUG导致的额外福利不回收了,而且没拿到的玩家也一律补发。

于是在贴吧、NGA甚至B站,出现了大量称赞运营商“良心”的好评。

“天地劫官方良心业界罕见”——当时不少玩家和视频作者都这样夸奖

玩家60级满级后日常资源收益缩水的问题,也在12小时左右完成反馈

用户体验与内容规划的矛盾积累

然而,不管是将错就错的双倍福利,还是见骂就改的卡池UP,这些所谓“良心”并没有给《天地劫》手游带来更高的流水促进。

4月22日应玩家呼声更改的卡池UP,只不过是将《天地劫》手游勉强送进iOS畅销榜第11——这个成绩是开服一个多月以来的“最低峰值”。

众所周知《天地劫》手游是个相当硬核的战棋游戏,但由于画风与抽卡的缘故,让很多人会忽略或忘掉这一点。以回合制战棋为核心玩法的《天地劫》手游,在当前市场依然是非常冷门小众的品类。如何平衡核心玩家、IP粉丝以及路人玩家之间的体验,同时还要再接再厉赶超同门师兄的成绩,这些问题不仅受到外界的关注,也给天地劫团队带来不小压力。

有从业者观点认为,《天地劫》手游在3月的良好表现,让运营团队没有针对4月进行太高强度的消费刺激。但五一期间关于充值流水与玩家留存的压力有可能会上升,这会让运营团队推出更大幅度的内容更新和新角色。而从最新的官方预告和体验服透露信息来看,实时PVP和原创新角色都将很快推出,进一步证实了这个观点。

对于天地劫玩家而言,新内容给大家带来的情绪是很复杂的:一方面是人气角色的登场可谓万分期待,另一方面则是大部分玩家对游戏节奏与体验的不舒适——新版本就意味着我掉队掉得更远了。

特别是三年来《梦幻模拟战》手游的经验与教训,紫龙也把它们带到了新作中。于是很多经验不丰富的玩家发现,游戏里给的预设期待那条线太难受了。

游戏的预设期待,简单解释就像“棍子上的胡萝卜”。从第一场新手战斗出现的助阵英灵,到每升几级就能看到新装备、新副本等,在《天地劫》手游里我们可以看到很多这样的“预告”。比如我在52级获得终极武器的图纸,到了54级才能买到材料,直到57级才满足刷材料的满分条件——这个期待的过程稍显漫长且卡脖子了。

达到54级后,还需要刷7天材料才能做出来的武器——这是为玩家刻意设置的进度

此外在游戏的日常玩法中,54级面对58级的日常擂台挑战,55级挑战同等级的大型BOSS等等,都是很多普通玩家难以完成的。作为偏硬核的战棋游戏,玩家手上的角色强不强,不光是花钱多少的问题,还涉及的资源规划、细节调整、战术策略等多方面因素。普通玩家每次踩到坑,都会产生一点点的挫败感和懊恼,而随着这些情绪的积少成多,就有可能随时突破流失的阈值。

擂台——玩家内部每天必吵的话题之一

虽然官方很快在4月29日的更新中调整了擂台难度,但卡脖子和挫败感对于普通玩家而言还是无处不在。游戏要知道除了经验丰富的老手和虚心爱钻研的新手,大部分玩家的游戏习惯是摸鱼养肝、不动脑、少试错,于是往往会出现“把钱充到怪身上”的诡异现象。

为了给普通玩家减少压力,《天地劫》手游也做过很多尝试,比如活动副本中加入可助战的强力NPC,让新入坑的低等级玩家也能有机会获得奖励。但这种善意并没有获得较普遍的好评,新手玩家还是会产生“不能马上获得”的焦虑感,而喜欢挑战的硬核玩家又嫌弃游戏越来越“简单”。

从B站上众多点击过万的视频攻略不难发现,这个“不算太难”的活动还是让很多人头疼

结语

从活动BUG和卡池事件可以看出,紫龙希望能在玩家群体中获得更好的口碑,此外《天地劫》手游的付费坑与刺激点,目前而言也没有将玩家逼得很紧。从紫龙CEO王一以前的采访对话不难发现,这家厂商的野心并不止于推出几个爆款,而是将更多目光放在扩大产品线和提升品牌口碑上。

在《梦幻模拟战》手游、《天地劫》手游连续成功的光环下,紫龙游戏获得了业界一片“擅长做冷门IP”、“战棋专业户”、“成功率高”的赞扬,同时也让玩家体验和内容规划的矛盾一直被摆在台前却难以处理。而这也正是玩家一边夸紫龙良心,又一边骂它坑人的症结所在。

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